Tüm dünyada dijital bir dönüşüm yaşanıyor. Üretim ve dağıtım sistemlerinin geliştirilmesinden, kullanıcı/müşteri deneyiminin iyileştirilmesine değin hemen her alanda yeni teknolojilerin kullanıldığı bir dijitalleşme söz konusu. Dış ticaretçiler yurtdışına gidip geliyor, dünyayı görüyor. İyi-kötü yabancı dilleri de var. Dolayısıyla bu kitlenin dünyamızın yaşadığı dijital dönüşümü yakından takip ediyor olmasını bekliyor insan. Birileri bu dijital dönüşümü esas alarak yenileşmeler yapacaksa bunlar öncelikle ihracatçı firmalar olmalı diye düşünüyorsunuz.

​Son bir kaç gün içerisinde, bizim medyamızda pek de yer etmeyen, dünya ticareti için çok büyük önem arz eden, global medyada öne çıkan bir haber, birden bire Amerikan borsasının rahatlamasına neden olmuştur: "US-China trade war on hold" | "ABD-Çin arasındaki ticaret savaşı şu an için beklemeye alınmıştır".

"Güney ve Kuzey Kore'nin Birleşmesi Dünyadaki Dış Ticarete Nasıl Bir Yön Verebilir?" diye sormuştum bir önceki yazımda. Şimdi, uzak doğudaki bu ikinci perdede nasıl bir oyun oynanmaya devam ediliyor? Hadi biraz inceleyelim, Kuzey - Güney Kore görüşmelerinin ardından şu son 2-3 hafta içinde olanları;

Stratejik yönetim, bir organizasyonun ne yaptığını, varlık nedenini ve gelecekte ulaşmak istediği hedefleri ortaya koyan bir yönetim tekniğidir.

(Bryson, 1988: 5)

​İşletmeler canlı organizmalar gibi doğarlar, yaşarlar ve ölürler. Bir işletmenin ölmesi genellikle ikinci kuşağa devir sırasında yaşanan sıkıntılar yüzünden, ekonomik bir krizi atlatamamanın sonucu veya yönetim mekanizmasının yanlış kararlar alması sonucu gerçekleşir. Bunlara ilave edilebilecek pek çok başka unsurlar da sayılabilir. Tüm bu sebepler genelde yönetim kaynaklıdır. İşletmelerde yönetim kademesi işletmeyi ileri götüren veya iflasa sürükleyen en önemli mekanizmadır. Yönetimin aldığı her karar hayati önem taşımaktadır. Bu anlamda işletmelerin önlerini görmeleri, geleceğe güvenle yürüyebilmeleri için ne yaptığını bilen ve dirayetli yöneticilere ihtiyaçları vardır. Sadece yöneticinin varlığı ise yeterli değildir. Yöneticinin karar alırken kullandığı yöntemler ve uyguladığı taktikler hem işletmeye uyumlu olmalı hem de günün şartlarına uyumlu olup sorunlara çare üretmelidir. Biliyorsunuz işletmelerde vizyon ve misyon adı altında iki klasik tarif ile kendini tanımlama uygulaması yaygındır.

​Dünyamızı yöneten fizik kuralları olduğu gibi ticaret dünyasını da yöneten bazı kurallar var. Sattığınız ürün veya hizmet ne olursa olsun bu kurallar ticaret dünyasındaki kaderinizi belirler. Bu kuralları DNA'nıza işleyin ve başarı sizi her yerde takip etsin.

​Dış Ticaret Net olarak TAK Tasarım Atölyesi Kadıköy ile birlikte ve ev sahipliğinde düzenleyeceğimiz "İhracat Sohbetleri"nin ilkini 28 Şubat 2018 Çarşamba akşamı gerçekleştireceğiz. Etkinlik detaylarının yer aldığı linki aşağıda paylaşıyor olacağım.

Günümüzde internet birçok alışkanlığımızın değişmesine neden oldu. Tüketicilerin alışveriş yapmadan önce Google'da ürün veya hizmetleri aradıkları, satın alımlarından önce online ürün yorumlarını okudukları, alışveriş merkezlerindeki kalabalıklarla uğraşmak yerine çevrimiçi mağazalarda alışveriş yaparken Facebook üzerinden check-in yaptıkları bir dünyada yaşıyoruz.

Öte yandan, günümüzdeki birçok işletme, ürün veya hizmetlerini pazarlamak için online B2B ve B2C hizmetlerden yararlanmakla beraber tedarikçi ve müşterileriyle iş toplantıları düzenlemek için uzak mesafeler kat etmek yerine skype ya da diğer online iletişim araçlarını kullanmaya başladı.

Ve bu bahsettiklerim, internet sayesinde elde ettiğimiz faydaların sadece küçük bir tadı.

Her firmanın ihracat hedefleri farklı olabilir. Bir firma için, bir birim ürün "değeri" yüksek olurken, diğerleri için "değer" anlamında daha fazla satmak ancak amaçlarına uyabilir. Dış Ticaret kavramı düşünüldüğü zaman bu çok daha değişik bir anlam içerebilir. Karşınızda nede olsa bütün Dünya pazarı var. Olayı biraz daha karıştıralım, sektör olarak mukayese yapalım. Gerçekten ne kadar doğru bir yaklaşım olabilir ki? Birkaçınızı duyar gibiyim, arkadaş bu adam saçmaladı iyicene diye...

Sanki bunu yapan benmişim gibi düşünmeyin. Yapan TİM (Türkiye İhracatçılar Meclisi). Şunu unutmayalım hepimizin bildiği bir gerçeği: "Başarı her zaman öne çıkar, sonra hemen unutulur, ama kayıp oldu mu, kayıplar hiçbir zaman unutulmaz". Ne yazık ki genellikle, kayıplar olduğu vakit, bunların neden olduğundan çok, "güzel arkadaş, ama burada kayıp var", "bu ne olacak" gibi bir yaklaşım gösteren patronlar – yönetici zihniyeti. Benim düşünceme göre, gerçek başarının önünde bulunan en büyük etkenlerdir. Doğru yönetim, kayıpların genel içerisine süspansiyon edilerek, ilerleyen süreçte nedenlerinin neler olduğu tespit edilerek, önüne geçilecek strateji oluşturulması ve oluşan başarının gölgelenmemesi lazım.

​Akademik manada örgüt ve örgütsel davranış konularında çalışmalar yapıyorum. Bu araştırmalarım sırasında okuduklarımı burada paylaşmak istiyorum. Belki böylelikle işletmelerimizdeki patron veya yöneticilerden istifade edenler olur. İnsan ilişkileri hem anlaşılması hem de yönetilmesi zor olgular ve süreçlerdir. Bu yüzden akademik araştırmalardan yararlanmak, yöneticilere büyük avantajlar sağlayacaktır. Bu yazıda okuduklarımdan örgütteki iklim kavramı ve iklimin çalışanlar üzerine etkilerinden ilgimi çekenleri belli bir mantık çerçevesinde kaleme almaya çalıştım.

Sabahları her uyandığınızda, düşünün ne kadar kıymetli bir ayrıcalıktır hayatta olmak, nefes almak, düşünmek, neşelenmek ve sevmek.

Marcus Aurelius

​Bugün, bütün sektörlerde bulunan ve ihracat yapmaya çalışan veya yapan firmalar, kişiler, kuruluşlar hatta devletimiz bile değişik yollar ve metotlar kullanmaya çalışır. Kullandıkları bu metotların bir kısmı yolunda giderken, hatta aynı ürün yelpazesi (sektör) içinde başarıyı yakalamış firmalar varken, diğerleri ise başarısızlıkla sonuçlanır. Bu aşamada her bir bireyin ihracatta illa ki başarı yakalayacağı, bununla herkesin beklediği gibi "zengin" olma hayalleri tutmuyor. Günümüzde 2010'dan önce ihracatta belli noktalara gelen firmalar bile "ihracatta" bırakın kar etmeyi, artık zarar ettiklerini ifade etmektedir. Bunların elbette çeşitli politik ve ekonomik nedenleri vardır; Bu nedenlerle başarısız olma yüzdesini düşünürsek sadece %20 ile %30 arasındadır. Esas başarı politik ve/veya ekonomik engeller ortaya çıktığı zaman, uzun zamandır yaptığınız ihracatın bunu süspansiyon edip edemeyeceğidir. Bu süspansiyon oranı ise %70 ile %80 arasındadır. Bunu yapabiliyorsa siz zaten "ihracatınızı" düzgün kurmuş ve diğer etkenler ne olursa olsun devam ediyorsunuzdur.

Sıfırdan, yani fikir aşamasından başlayarak global pazarlarda bir oyuncu olma sürecine değin bir ihracat şirketinin izleyebileceği bazı temel adımları bir yol haritası olarak aşağıda listeliyorum. 23 adımdan oluşan bu listeyi kendinize göre uyarlayıp karşılarına deadline'lar eklemeniz yerinde olur. Böylelikle işinizi, sürecinizi ve nerede olduğunuzu değerlendirebileceğiniz bir ölçek/plan de elde etmiş olursunuz. Her bir proje için oluşturabileceğimiz bu tarz kontrol listelerini bir kutup yıldızı gibi hep yanımızda tutmalıyız.

Online firma rehberleri özellikle KOBİ ölçeğindeki şirketler için pazarlama, reklam, marka bilinirliği sağlama ve tüm bunları da etkili ve verimli bir şekilde, düşük maliyetlerle yapma olanağı sunar. Online firma rehberlerinin firmalar için nasıl bir önem taşıdığına gelin birlikte bakalım.