İhracat Başarısının Önündeki Bazı Düşünsel Engeller

İhracat Başarısının Önündeki Bazı Düşünsel Engeller

​Her şey düşüncede başlar ve eğer birşey olmuyorsa düşünceye/düşünüş biçimine bakmak lazımdır. Her şeyin gerçek kaynağı orasıdır ve düşünüş biçiminde yapılacak ufak bir iyileştirme veya ortadan kaldırılacak bir mental engel hayatımızı ve işimizi muazzam ölçüde geliştirebilir. 

Sıklıkla şahit olduğum ve özellikle KOBİ ölçeğindeki firmaların/firma yetkililerinin esas sorunu olan ihracatla ilgili bazı düşünsel/mental engelleri aşağıda bir kaç madde halinde yazdım.

    1. Bugünden yarına hadi olsun anlayışı; ihracatı uzun soluklu bir süreç olarak değil de, bugünden yarına hemen gerçekleştirilebilecek bir olay gibi görmek. 

      Bu tarz bir bakış açısının çeşitli sebepleri olabilir. Bir ilerleme vizyonunun olmayışı, uluslararası ticaretin dinamiklerini bilmemek veya bu dinamiklerin iç piyasa ile aynı olduğunu zannetmek veya B2B ve B2C ticaret arasındaki temel farklardan habersiz olmak bu tarz bir bakış açısını, daha doğrusu bu tarz bir körlüğü, üretmeye sebep olabilir. 

      2. Pazarlama üzerine hiçbir yatırım yapmayalım, bu yönde kendimizi geliştirmeyelim ama yine de insanlar bizi bulup bizden satın alsınlar anlayışı.

      Bu mentalitenin bir sonucu olarak, firmalar pazarlamada kullanılan mesaj ve araçların üretilmesinde profesyonel destek almaktan kaçınıp bu alandaki ufak yatırımları bile yapmaktan imtina ederler; örneğin kendilerine belki yılda birkaç milyon dolarlık satış yaptırabilecek bir video prodüksiyon işine birkaç bin TL'lik yatırımı yapmaya çekinirler. 

      3. Satışlarımız gayet iyi, müşteri ziyaretlerini artık yapmasak da olur anlayışı. 

      Halbuki satış yapıyorsunuz diye pazarlama durmaz. Gösteri her zaman devam etmeli. Dip noktasına en tepedeyken bile çok yakınsınızdır. 

      4. Ahmet-Mehmet olmasa da olur, herkes bu işi yürütür anlayışı. 

      Bunun böyle olmadığı defalarca test edilmiştir. İşi yapanlar ve yürütenler insanlardır. Onların kalitesi ve tutkusu her şeyi belirler. Bir fotokopi makinesi bozuldu mu, onu yenisi ile ikame edersiniz ama insanla ilgili konularda bu pek geçerli olmaz. 

      5. İşimiz müşterilerle gelir anlayışı. 

      İş çalışan ekiple birlikte gelir. Richard Branson'ın çok sık alıntılanan bir sözü var: "Müşteri değil, çalışan önce gelir. Eğer çalışanlarınıza iyi bakarsanız, onlar da müşterilere iyi bakarlar." Patronun ve lider yöneticilerin ilk öncelikleri çalışanlar olmalıdır. Onların çalışma koşulları, eğitimleri, mutlulukları önce gelmelidir. Önce çalışan gelir. Onları ne kadar gözetirseniz onlar da işi o kadar sahiplenir. 

      6. Onlar zaten bizim müşterimiz anlayışı. 

      Müşteriye sahip değilsiniz. O size sahiptir. Bir Apple iseniz o başka tabi. 

      7. Kopyalamak varken... anlayışı. 

      Bir yerde inovasyon varsa o yerde vizyon ve tutku vardır. Yenilikçi şirketler vizyon sahibi tutkulu çalışanları olan ve oyunun kurallarını koyan organizasyonlardır. Onlardan biri olmak varken... 

      Bitirirken

      Türkiye'deki ihracatçıların sahip olduğu başka düşünsel/mental engeller nelerdir? Bildiklerinizi aşağıdaki yorum kısmına yazarak bizimle paylaşabilirsiniz.

      İhracat Pazarlamada Etkili Email Yazışmaları İçin ...
      Türk Yatırımcılar İçin Gözde Bir Lokasyon: Holland...

      İlgili Yazılar

       

      Yorumlar (4)

      1. Halil

      Ner bir yazı olmuş kaleminize sağlık.
      Satıcı elemanını satış malzemesiz bırakmak da ayrıca buna eklenebilir.
      Tahhüt edilen termine uymamak.
      Numune ürüne zerre ilgi göstermemek ve satışı beklemek. Gerçeğinde bu hatalar olmayacaklar, aaa orası mı...

      Ner bir yazı olmuş kaleminize sağlık.
      Satıcı elemanını satış malzemesiz bırakmak da ayrıca buna eklenebilir.
      Tahhüt edilen termine uymamak.
      Numune ürüne zerre ilgi göstermemek ve satışı beklemek. Gerçeğinde bu hatalar olmayacaklar, aaa orası mı görmedik vs.

      İnşallah hep beraber bu süreçleri daha sıkıntısız atlatırız.

      Devamını oku
        Ek Dosyaları
       
      1. Zafer Yılmaz    Halil

      Yorumunuz için teşekkürler, Halil Bey. Üretim firmalarındaki satışçıların klasik sorunlarından birkaçını dile getirmişsiniz. Bu konu ayrıca bir yazıda işlenebilir. Tüm sıkıntıları aşmak dileğiyle...

        Ek Dosyaları
       
      1. Özkan Özkaya

      Zafer bey, gerçekten güzel ve can alıcı bir konuya temas etmişsiniz. Hepimizin hatta millet olarak genel sıkıntlarımız bu bahsettikleriniz. Örneğin; bir işin hemen oluvermesini beklemek, işi oldurduktan sonra da müşterileri sürekli çantada...

      Zafer bey, gerçekten güzel ve can alıcı bir konuya temas etmişsiniz. Hepimizin hatta millet olarak genel sıkıntlarımız bu bahsettikleriniz. Örneğin; bir işin hemen oluvermesini beklemek, işi oldurduktan sonra da müşterileri sürekli çantada keklik görmek ve daha niceleri...
      Ama 6. maddeye küçük bir itirazım olacak. Apple bile olsanız diyorsunuz ya... Artık Apple bile sallanabiliyor. Samsung, Huawei gibi yeni yetmeler bazen sizi ekarte edebiliyorlar. Nokia örneği hala hafızalarda taze....

      Devamını oku
        Ek Dosyaları
       
      1. Zafer Yılmaz    Özkan Özkaya

      Değerli yorumunuz için teşekkürler, Özkan Bey. Bazı maddeleri çok güzel özetlemişsiniz. İtirazınız da çok yerinde ki bu, bir düşünsel engel olarak ayrı bir madde bile olabilir; "Oldum, bu iş bitti, ben büyüğüm anlayışı" gibi.

        Ek Dosyaları
       
      Henüz buraya yapılmış bir yorum yok

      Yorum yapın

      Konuk olarak yorum yapılıyor. Hesap açın ya da var olan hesabınızla oturum açın.
      Ek Dosyaları (0 / 3)
      Konumunuzu Paylaşın
      Telif Hakkı © 2014-2019 Dış Ticaret Net. Tüm hakları saklıdır. Tasarım ve Geliştirme: Storybey
      Cron Job Starts