Uluslararası Pazar Araştırması Nasıl Yapılır?

Uluslararası Pazar Araştırması Nasıl Yapılır?

Günümüzde uluslararası ticaret ile uğrasan birçok küçük ve orta ölçekli işletme uluslararası pazar araştırmasına gerekli önemi vermemektedir. Tam olarak ne olduğunu ve nasıl yapıldığını bilmediklerinden de uluslararası satış ve pazarlamada yanlış kararlar almaktadırlar. Öncelikle bir konuya açıklık getirelim. Sadece uluslararası fuarlara katılmak "pazar araştırması yapmak" demek değildir. Eğer bu amaçla herhangi bir sektörel fuara gidiliyorsa, bu sizi sadece o fuarda rakiplerinizi ve potansiyel müşterilerinizi tanımanıza yardımcı olmaktan öteye götürmez. Uluslararası fuarlara katılma kararı yapılan pazar araştırması sonucu alınan bir karar olmalıdır.

Peki, nedir bu uluslararası pazar araştırması? Nasıl yapılır? Bize nasıl yardımcı olur?

Temel olarak uluslararası pazar araştırması; herhangi bir piyasada, herhangi bir ürünün nasıl satılacağı ve pazarlanacağı konusunda ihtiyaç duyulan bilgi ve kaynakların toplanmasında işletmelere destek veren önemli araçlardan bir tanesidir. Her başarılı ithalat ve ihracat planı, üzerinde titizlikle çalışılmış bir pazar araştırması ile başlar. İhracat planlamasından pazar giriş stratejilerinin belirlenmesine, tüketici davranış ve taleplerinin analizinden fiyat politikalarının oluşturulmasına kadar etkin bir rol oynar. Kısacası bir dış ticaretçinin olmazsa olmazıdır. İlk defa organize edilecek bir pazar araştırması düşünüldüğünden çok daha zor olacaktır, çünkü daha önce hiç bir bilgi sahibi olmadığınız piyasa hakkında güvenilir bilgi ve kaynaklara ulaşmak bu organizeyi hiç yapmamış işletmeler için pek kolay bir süreç olmayacaktır.

Araştırma süreçlerinden bahsetmeden önce, iyi hazırlanmış bir araştırma raporunun işletme içerisinde ne gibi faydalar sağlayabileceğine kısa bir göz atalım.

  • STRATEJİK PLANLAMA: Pazar araştırması iş planının alt bileşenleri olan pazarlama, finans, dağıtım ve ürün geliştirme kollarının geliştirilmesinde büyük rol oynar. İhracatını ya da ithalatını yapacağınız pazara, ürüne ya da müşteriye yönelik stratejiler belirlemenizde destek sağlar.
  • PAZAR POTANSİYELİ: Uluslararası bir pazarda herhangi bir ürün ya da hizmete olan talebi tahmin etmek stratejik ve finansal planlamanın en önemli unsurlarındandır. İyi bir pazar araştırması; rekabetin yüksek olduğu piyasalarda, firmalara ürün ve hizmetlerinin güçlü yönleri ile ilgili gerçekçi bir analiz yapmalarına olanak verir.
  • KARAR ALMA SÜRECİ: Pazar araştırması; yöneticilerin hangi piyasa, ne zaman ve ne tür bir strateji ile girecekleri konusunda yardımcı olur. Yüksek maliyetli hatalara sebep olacak riskli kararların alınmasına ve potansiyel tehditlerin oluşmasına engel olmada yardımcı olur.
  • YENİ FIRSATLAR: Pazar araştırması ürün ve hizmetler ile ilgili yeni fırsatların keşfedilmesine olanak sağlar. Potansiyel fırsatların değerlendirmesinde ve en uygun olanın seçilmesi için gerekli veri ve bilgi akışını sağlar.
  • FAYDA MALİYET ANALİZİ: Her işletme kararının işletmeye fayda ve maliyetleri vardır. İyi bir pazar araştırması potansiyel getirinin, risk ve maliyetlerin karsında nasıl dengeleneceği konusunda fayda sağlar.
  • PAZARLAMA SÜREÇLERİ: Pazar araştırması piyasadaki müşteri isteklerinin ve bu istekleri karşılayan ürün ve hizmetlerin sunulacağının belirlenmesinde kullanılır. Buna ek olarak, rakip ürün ve hizmetler ile kıyaslamada ve ürün modifikasyonu ile ilgili bilgi ve veriyi sunar.
  • RİSKLERİN MİNİMİZASYONU: Hedef pazarda, pazarlama kanadında ya da ithalat ve ihracat süreçlerinde oluşabilecek risklerin önceden tespitinde ve önlemlerin alınmasında pazar araştırma verileri etkin rol oynar.
  • SORUNLAR & ZORLUKLAR: Pazar araştırması hedef ve potansiyel pazarlarda gerçekleşebilecek politik, ekonomik, yerel ve kültürel risklerin tespitinde gerekli bilgi ve veriyi sağlar.

ARAŞTIRMA SÜREÇLERİ

Pazar araştırması belli bir zaman ve bütçe gerektiren detaylı bir süreçtir. Bu süreci en iyi şekilde yönetmek için araştırma planınızı belli bölümlere ayırmanız ve disiplinli bir şekilde programlamanız gerekmektedir. Genel olarak pazar araştırmasını 6 temel bölümde planlayabiliriz:

1. Araştırma HEDEFİNİN belirlenmesi

      a. Problemlerin Tanımlanması

      b. Fırsatların Tanımlanması

2. ARAŞTIRMA ÖZETİNİN oluşturulması

       a. Geçmiş Veriler

       b. Zaman Çizelgesi

3. Veri KAYNAKLARININ seçilmesi

       a. Birincil Kaynaklar

       b. İkincil Kaynaklar

4. Araştırma YÖNTEMİNİN seçilmesi

       a. Birincil Araştırma

       b. İkincil Araştırma (Masa Başı Araştırma)

5. Veri ANALİZLERİNİN oluşturulması

       a. Veri Kalite ve Güvenilirliği

       b. Veri Sınıflandırması ve Sıralaması

       c. İstatiksel Testler ve Sonuç Analizi

6. Araştırma SUNUM VE UYGULAMASI

Yukarıda belirtmiş olduğum pazar araştırma süreçlerinin detaylı açıklamalarını ve özet tabloyu linkten indirebilirsiniz.

https://drive.google.com/open?id=0B9-csY1gUVoSQk5sOVB6U3F6Vlk

Özet olarak; günümüz iş dünyasında bir konu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşmak internet sayesinde artık çok kolay hale gelmiştir, fakat bu noktada yaşanan en büyük sorun elde edilen bilginin doğruluk ve kalite derecesidir. Masa başı araştırmalarında ya da sanal ortamlardan elde edeceğiniz veri ve bilgilerin güvenilirliğine ya da doğruluğuna her zaman güvenemezsiniz. Bu sebeple sadece masa başı ya da sanal ortamda yapacağınız pazar araştırması sizin doğru ve kaliteli bilgiye ulaşmanızı sağlamayacaktır. Her yapacağınız pazar araştırması belli bir program ve süreç içerisinde olmalıdır. Yukarıda belirtmiş olduğum süreçler benim ticaret hayatımda uygulamış olduğum bir süreçtir ve detaylı uygulandığında istediğiniz her konu hakkında en doğru ve kaliteli bilgiye nasıl ulaşacağınızı planlamış ve görmüş olacaksınız. {seog:disable}
Güney Amerika (Latin Amerika) Pazarına Genel Bir B...
Yabancı Yatırımların Ülkelere Kattıkları ve Götürd...

İlgili Yazılar

 

Yorumlar (0)

Henüz buraya yapılmış bir yorum yok

Yorum yapın

Konuk olarak yorum yapılıyor. Hesap açın ya da var olan hesabınızla oturum açın.
Ek Dosyaları (0 / 3)
Konumunuzu Paylaşın
Telif Hakkı © 2014-2019 Dış Ticaret Net. Tüm hakları saklıdır. Tasarım ve Geliştirme: Storybey
Cron Job Starts