Zafer Yılmaz uzun yıllar özel sektörde dış ticaret yöneticiliği yaptıktan sonra bilgi ve deneyimlerini paylaşmak üzere Dış Ticaret Net'i kurmuştur. Yine uluslararası ticaret alanında B2B bir portal olan ve İngilizce yayın yapan Bizbey.com'un da kurucusudur.

Harmonize Bir Şekilde Tasarlanması Gereken Kurumsal İletişim Araçları

Harmonize Bir Şekilde Tasarlanması Gereken Kurumsal İletişim Araçları

​Kendim için bir liste hazırlamıştım. Bunu aşağıda sizlerle de paylaşıyorum. Bu listedekilerin birçoğuna tanıtım materyalleri de diyoruz. Biz pazarlamacılar için çok önemliler. Çünkü şirket hakkında fikir veriyorlar, marka algısı oluşturuyorlar, tanıtım ve hatta satış yapıyorlar. Ne var ki, şirketin kurumsal kimliği hakkında fikir veren, hatta onu temsil eden mesela bir slogana ya da bir manifestoya tanıtım materyali demek zordur. O yüzden aşağıdaki liste öğelerini kurumsal iletişim araçları olarak kategorize etmek daha uygun göründü bana.

Devamını okuyun
  1856 Tıklanma
3 yorum
1856 Tıklanma
  3 yorum

Uluslararası Pazarlarda Hizmet ve Entelektüel Ürün Ticareti

Uluslararası Pazarlarda Hizmet ve Entelektüel Ürün Ticareti

​Dış ticaret veya uluslararası ticaret denildiğinde akla çoğunlukla şöyle bir imaj gelir: Paletlere yüklenmiş mobilya, mermer, makine gibi fiziki ürünlerin ya başka bir ülkeye ihracatı yapılıyordur ya da kendi ülkemize ithalatı. Bu sadece kısmen doğru bir imajdır. Çünkü dış ticaret kapsamı içerisinde fiziki ürünler dışında hizmet ve entelektüel ürün ticareti de yer alır. Hatta bazı ülkeler ihracat stratejilerinde bu alanlara özel bir önem verirler. 

Dış ticarete daha geniş bir perspektiften bakabilmek adına, şimdi bu alanlara kısaca bir göz atalım.

Devamını okuyun
  1943 Tıklanma
2 yorum
1943 Tıklanma
  2 yorum

Neden Bazı Emailler Cevapsız Kalır?

Neden Bazı Emailler Cevapsız Kalır?

​Kısıtlı kaynaklarla ihracat pazarlama faaliyetleri yürütenler büyük ölçüde emaili kullanırlar. Onun dışında, küçük-büyük, zengin-fakir, holding-KOBİ farketmez, hemen herkes iş iletişimlerinin büyük bir bölümünü email üzerinden gerçekleştirir. Dolayısıyla, email yazışmalarında ustalaşmak ve rahat olmak ihracat pazarlama, genel olarak da uluslararası ticaret, işinin altın anahtarıdır.

Devamını okuyun
  2068 Tıklanma
2 yorum
2068 Tıklanma
  2 yorum

Neden İhracat Yapmalı?

Neden İhracat Yapmalı?

​"Şimdi bu da soru mu, Zafer?" diyenleriniz olabilir. Bir bakıma haklısınız. Bugün ihracatın şirketleri için önemini ve gerekliliğini kabul etmeyecek kim var ki? Kime "İhracat yapmalı mı? İhracat önemli mi?" diye sorsak herkes "Evet, elbette!" diye cevap verir. Bununla birlikte, aynı kişilerin eylemlerine yakından baktığımızda, söz ettikleri bu önemi ihracata verdiklerini çoğu zaman göremeyiz. Bunu şu şekilde açıklıyorum: Bazı sorulara anlamadan da doğru cevaplar verebiliyoruz; cevabı biliriz çünkü bize söylenmiştir veya her yerden duyarız ama cevabın niteliğini tam olarak anlamamışızdır. Bir sorunun cevabını bilmek onu anlamak anlamına gelmiyor. Bilmek ve anlamak farklı şeyler; anlamak daha üst bir bilinç düzeyi, bir eylem halidir. Bugün birçok firmanın ihracat yapıyormuş gibi yapması durumu bu şekilde açıklanabilir. Öyle olunca, ihracatın önemini anlamaya yardımcı olur umuduyla her yerde rastlanabilecek bu konuyu bir de ben kendi kelimelerimle yazayım dedim.

Devamını okuyun
  2133 Tıklanma
0 yorum
2133 Tıklanma
  0 yorum

İhracatçının Ekonomik Krizi Olmaz

İhracatçının Ekonomik Krizi Olmaz

​Dünya genelinde ekonomik bir durgunluk söz konusu. Özellikle bazı gelişmekte olan ülke ekonomileri hiç de olumlu sinyaller vermiyor. Adı konmamış global bir ekonomik krizden bahsediliyor. Diğer taraftan, KOBİ'lerimiz ihracat yapamamaktan, uluslararası pazarlarda satış yapacak müşteri bulamamaktan yakınıyor. Peki, bu tabloda günah keçisi kim? KOBİ'lerin ihracat yapamamalarına bir mazeret olarak ekonomik krizi göstermeleri ne kadar doğru? Burada biraz durup berrak bir şekilde düşünmek gerekiyor.

Devamını okuyun
  2650 Tıklanma
8 yorum
2650 Tıklanma
  8 yorum

İhracatta Müşteri Bulma Yolları Eğitimi, İstanbul

İhracatta Müşteri Bulma Yolları Eğitimi, İstanbul

​Bir dış ticaret eğitimi içerisine birçok konuyu dahil etmek mümkündür. Hepsi de önemli olmakla birlikte, taşıdıkları pratik değeri gözeterek bu konular içerisinde bir hiyerarşi yapacak olsaydım "İhracatta Müşteri Bulma Yolları"nı listenin en başına koyardım. "Müşteri bulma" ifadesi sadece "potansiyel bir alıcının tespiti" demek olmayıp "potansiyel bir alıcının dikkatini çekerek onunla bir iletişim başlatmak" olarak anlaşılırsa konunun önemi daha net ortaya çıkacaktır.

Devamını okuyun
  2288 Tıklanma
0 yorum
2288 Tıklanma
  0 yorum

Bilgi İsteme ve Soru Sorma Usulüne Dair Bazı Notlar

Bilgi İsteme ve Soru Sorma Usulüne Dair Bazı Notlar

​Hepimiz bunu yapıyoruz. Hem de her gün. Bir şeyler öğrenmek veya elde etmek için birilerine sorular soruyoruz. Yol tarifi almak için, bir işe kabul edilmek için, bilmediğimiz bir dil konusunda yardım edinmek için, iş hayatımızda yol gösterici tavsiyeler almak için ve daha başka birçok sebepten tanıdığımız-tanımadığımız insanlara sorular soruyor, bilgi ve yardım talep ediyoruz. Bazen istediğimiz ve işimize yarar cevapları alabiliyor, bazen de kayıtsızlıkla karşılaşıyoruz. Aynı şekilde bu ve benzeri sorular ve talepler bize de geliyor muhtemelen. Kimisine elimizden geldiğince yanıt veriyor, kimisini ise belki görmezden geliyoruz. Çoğu kişi bu gerçeğin farkında olmasa da, soru sormak, daha doğrusu iyi ve usule uygun şekilde soru sormak aslında gerçek bir sanat. Peki, soru sorma ve bilgi isteme eyleminde başarıyı belirleyen veya başarı demeyelim de, bu işi uygun yapmak adına takip edilmesi gereken yöntem nedir? Bununla ilgili aklıma gelen bazı düşüncelerimi paylaşmak istiyorum.

Devamını okuyun
  3292 Tıklanma
8 yorum
3292 Tıklanma
  8 yorum

İngilizce Firma Tanıtım Emaili Nasıl Yazılır?

İngilizce Firma Tanıtım Emaili Nasıl Yazılır?

​İhracatçı firmaların potansiyel müşteri veya iş partnerlerine kendilerini tanıtmak ve bir iletişim başlatmak amacıyla tanıtım emaili göndermeleri klasikleşmiş bir doğrudan pazarlama yöntemidir. Firmanın hangi sektörde olduğu, öne çıkarılabilecek ne gibi özellikleri olduğu ve kime yazıldığı gibi konular bu emaillerin nasıl yazılacağını büyük ölçüde etkileyecektir. Dolayısıyla tek tip bir tanıtım yazısından söz etmemek yerinde olur. Farklı kişilere/müşterilere farklı yazılar tasarlamak gerekecektir. Yine de, gönderilen kişiye göre modifiye edilse de, standart tanıtım yazıları aslında her yerde kullanılabilecek şekilde tasarlanır. 

Aşağıda bu İngilizce tanıtım emaillerini yazarken kullanılabilecek ve dikkat edilmesi gereken en önemli noktaları 7 kural halinde sıraladım. Kısmet olursa başka bir blog gönderimde, bu tarz yazılar için örnekler de vereceğim.

Devamını okuyun
  5915 Tıklanma
0 yorum
5915 Tıklanma
  0 yorum

Patronlar ve Yöneticiler Arasındaki Çatışmalar I

Patronlar ve Yöneticiler Arasındaki Çatışmalar I

​Birçok çatışma konusundan söz etmek mümkündür. İlk akla gelenlerden biri ile başlayayım: Yöneticiler emek, beceri ve uzmanlıklarına yeterince kıymet verilmediğini düşünür, patronlar ise yöneticilerin organizasyonlarına yeterince katkı yapmadıklarından şikayet eder. Çoğu zaman rasyonel temelleri olmayan ve bu nedenle de düşünceden ziyade inanç diye niteleyeceğim bu iki zıd tavır birbirini besleyen bir çatışmaya dönüşebilir ve doğal olarak geçimsizliğe, verimsizliğe ve nihayetinde de ayrılığa doğru yol açar. 

Peki, bu neden böyle olur?

Devamını okuyun
  2505 Tıklanma
4 yorum
2505 Tıklanma
  4 yorum

İhracat Pazarlamada Etkili Email Yazışmaları İçin 10 Kural

İhracat Pazarlamada Etkili Email Yazışmaları İçin 10 Kural

​İhracat pazarlama uzun vadeli bir partnerlik ve güven ilişkisi geliştirmeye dayanır ve kullandığınız email iletişiminiz bu ilişki geliştirme sürecini başarıyla yönetmenizde (veya yönetememenizde) anahtar bir rol oynar. Çünkü, ne yazdığınız ve nasıl yazdığınız her zaman için karşı tarafa sizin hakkınızda bir fikir verir. Yazınız sizi temsil eder. 

İhracat pazarlamada etkili emailler yazmak için aşağıda 10 kuralı derlerdim. Bunların bir kısmı benim kişisel görüş ve tecrübelerime dayanıyor iken bir kısmı da oldukça yaygın ve genel kabul görmüş tavsiyelerdir. Faydalı olması ümidiyle...

Devamını okuyun
  4420 Tıklanma
0 yorum
4420 Tıklanma
  0 yorum

İhracat Başarısının Önündeki Bazı Düşünsel Engeller

İhracat Başarısının Önündeki Bazı Düşünsel Engeller

​Her şey düşüncede başlar ve eğer birşey olmuyorsa düşünceye/düşünüş biçimine bakmak lazımdır. Her şeyin gerçek kaynağı orasıdır ve düşünüş biçiminde yapılacak ufak bir iyileştirme veya ortadan kaldırılacak bir mental engel hayatımızı ve işimizi muazzam ölçüde geliştirebilir. 

Sıklıkla şahit olduğum ve özellikle KOBİ ölçeğindeki firmaların/firma yetkililerinin esas sorunu olan ihracatla ilgili bazı düşünsel/mental engelleri aşağıda bir kaç madde halinde yazdım.

Devamını okuyun
  3317 Tıklanma
4 yorum
3317 Tıklanma
  4 yorum

Hakan Akın ile Dış Ticaret Üzerine

Hakan Akın ile Dış Ticaret Üzerine

Hakan Akın kitapları, eğitimleri ve dış ticaret alanında sunduğu hizmetlerle birçok kişi ve kurumun yakından tanıdığı bir isim. Yıllar önce onun (o zamanki ismiyle) "Yeni İşim Dış Ticaret" kitabını alıp okumuştum. Kendisiyle hem tanışmak hem de bir röportaj yapmayı istiyordum ne zamandır. Dış Ticaret Net Blog'da onun fikirlerine yer vermemek olmazdı. İstanbul'daki hapishanemden çıkmam mümkün olmayınca bu güzel görevi Ankara'daki bir gönüllüye vermek düştü. Çağlar Alkan soruları hazırladı ve Dış Ticaret Net adına bu röportajı gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim. Hakan Akın'a da bize cömertçe vakit ayırıp verdiği detaylı yanıtlar için ayrıca teşekkür ediyor ve sizi bu keyifli söyleşi ile baş başa bırakıyorum.

Devamını okuyun
  5166 Tıklanma
5 yorum
5166 Tıklanma
  5 yorum

Üniversite: Bir Dekan Anlatıyor

Üniversite: Bir Dekan Anlatıyor

​Harvard Üniversitesi'nin Fen-Edebiyat Fakültesi dekanlığı görevini 11 yıl yürütmüş olan Henry Rosovsky'nin "Üniversite: Bir Dekan Anlatıyor" isimli kitabı üniversiteyle ilgili birçok konunun işlendiği bir solukta okunacak bir eser. Kitaptan Amerikan üniversitelerindeki rekabetçi ortamı, idare politikalarını, akademisyen ve öğrenci olarak yükselme koşullarını detaylı bir şekilde öğreniyoruz. Bu nedenle kitap üniversite yöneticileri, öğretim üyeleri, üniversite öğrencileri ve başarılı bir üniversite kültürünü merak edenler için kılavuz niteliğini taşıyor.

Devamını okuyun
  2392 Tıklanma
0 yorum
Etiketler:
2392 Tıklanma
  0 yorum

Bir Yönetici Ekonomi Hakkında Neler Bilmelidir?

Bir Yönetici Ekonomi Hakkında Neler Bilmelidir?

​"Bir Günde Ekonomist Nasıl Olunur?" isimli kitap tam olarak başlıktaki bu soruya cevap veriyor. Yaklaşık 120 sayfadan oluşan bu kitap hikaye tarzında yapılandırılmış. Hikayenin başında, kendi şirketi olan James Smith işletme masterını henüz bitirmiş oğlunun, okuldaki derslerinde ne kadar başarılı da olsa, gerçek ekonomi hakkında çok şey bilmediğini düşünmektedir. Ona şunu der: "Size okulda ekonomi diye öğrettikleri sadece matematik. Bir yönetici ekonominin temel prensiplerini anlamalıdır. Çünkü, iyi bir plancı olmadan iyi bir yönetici olamazsın ve ekonominin şirketini nasıl etkileyeceğini anlamadan da iyi bir plancı olamazsın." Ve onu, bir yöneticinin ekonomi hakkında bilmesi gerekenleri öğrenmesi için, eski bir hocasına gönderir. Böylece makro, mikro ve uluslararası ekonominin belli başlı konu ve kavramlarının işleneceği hikaye başlamış olur.

Devamını okuyun
  1897 Tıklanma
0 yorum
Etiketler:
1897 Tıklanma
  0 yorum

Geleceğin Dış Ticaretçilerine Tavsiyeler

Geleceğin Dış Ticaretçilerine Tavsiyeler

​Zor zamanlardayız. Dünya ekonomisi durgunlukta seyrediyor. Gelişmekte olan ülkeler ekonomik olarak sıkıntıda. Yaşadığımız coğrafyada, bizim de ülke olarak maalesef katkı yaptığımız, ciddi politik riskler var. Birçok ihracat partnerimizle kavgalıyız. Dünyadaki imajımızın da iyi olduğu söylenemez – ki ihracat pazarlama işini doğrudan etkileyen bir konudur bu. Haliyle, bugün ihracat ve ithalat ile ilgili iş imkanlarının oldukça azaldığı, hatta yok denecek bir seviyeye geldiği bir dönemdeyiz. Bırakın yeni mezun gençlerin iş bulmasını, birkaç dil bilen tecrübeli dış ticaret profesyonelleri bile evde oturmak zorunda kalıyor. İş aramak ve bulmak bir dert ve o işte çalışmaya devam etmek ayrı bir dert halini almış.

Devamını okuyun
  7449 Tıklanma
14 yorum
7449 Tıklanma
  14 yorum

İngilizce ve Rusça Fuara Davet Yazısı Örneği

İngilizce ve Rusça Fuara Davet Yazısı Örneği

​Bu blog yazımda, zamanında hazırlamış olduğum İngilizce ve Rusça dillerinde bir fuara davet yazısını paylaşıyor olacağım. Bu davet yazısı daha çok genele hitaben bir duyuru niteliğindedir. Web sitenizde yayınlamak veya toplu email gönderiminde kullanmak için uygundur. Özel konuklarınıza bir davet yapacaksanız biraz daha kişiye özel bir mesaj hazırlamak daha yerinde olur. Kullandığım fuar ismi hayalidir.

Devamını okuyun
  7116 Tıklanma
2 yorum
7116 Tıklanma
  2 yorum

Kalite Standartlarımız Gereği...

Kalite Standartlarımız Gereği...

Amerika Birleşik Devletlerinin herhangi bir şehrinde bir kişi sayısız mağazadan benzer özellik ve fiyatta ürün satın alabilirken, her zaman bir mağazanın diğerlerine nazaran daha fazla iş yaparak kendini gösterdiğine şahit olursunuz. Bunun sebebi o mağazanın temeli olan kişi veya kişilerdir. İnsanlar ürün aldıkları gibi aslında kişiliği de satın alırlar ve insanların aslında üründen mi yoksa temasta bulundukları kişilikten mi daha fazla etkilendikleri bilinmez.

Napoleon Hill

​Geçenlerde bir arkadaşım araba satın almak için gittiği firmadaki satış personelinin adeta bir robot gibi kişiliksiz konuşmasından duyduğu rahatsızlığı anlatıyordu bana. Hani bankaların müşteri hatlarını aradığınızda duyduğunuz bir ses kaydı vardır ya. Öyle birşey.

Devamını okuyun
  1687 Tıklanma
4 yorum
Etiketler:
1687 Tıklanma
  4 yorum

Uluslararası Ticarette Satış Sözleşmelerinin İçeriği Üzerine

Uluslararası Ticarette Satış Sözleşmelerinin İçeriği Üzerine

​Uluslararası ticaretin pratiğinde olan kişiler bilirler. İçerisinde gereksiz yüzlerce madde bulunan sayfalar dolusu uzun sözleşmeler tarafları ticaretten soğutur veya en iyi ihtimalle ticareti yavaşlatır. Sözleşme taslağının taraflar arasında aylarca gidip gelmesi gibi bir durum hızlı hareket etmenin büyük bir avantaj olduğu günümüz iş dünyası için bazen kolay kabul edilebilir bir durum olmaz.

Bununla birlikte, uluslararası ticarette kullanılacak bir satış sözleşmesinin de bazı temel konuları mutlaka kapsayıp aydınlatması gerekmektedir. Sözleşme önemli olan herhangi bir konuyu karanlıkta bırakmayacak şekilde tasarlanmalıdır.

Devamını okuyun
  1786 Tıklanma
0 yorum
1786 Tıklanma
  0 yorum

Incoterms Nedir?

Incoterms Nedir?

​Incoterms ifadesi "international commercial terms - uluslararası ticaret terimleri" deyişinin kısaltmasıdır; ICC (International Chamber of Commerce - Milletlerarası Ticaret Odası) tarafından yayınlanan ve uluslararası ticarette yaygın olarak kullanılan bir kurallar bütünüdür; uluslararası ticarette uygulanan pratiklere standart bir yorum getirmek amacıyla ilk defa 1936 yılında kullanıma sunulmuştur.

Devamını okuyun
  2489 Tıklanma
0 yorum
2489 Tıklanma
  0 yorum

İyi Bir Marka İsmi Seçmek İçin Kullanılabilecek 7 Kural

İyi Bir Marka İsmi Seçmek İçin Kullanılabilecek 7 Kural

​Hem yurtiçinde hem de yurtdışı pazarlara satışını yapacağınız bir ürün veya hizmetiniz için marka ismi seçmek gömleğin ilk düğmesini iliklemeye benzer. Nasıl ki ilk düğmeyi doğru iliklememek bir dizi yanlış sonuç üretiyorsa iyi düşünülmeden seçilmiş bir marka ismi de bazen uzun sürecek bir baş ağrısı anlamına gelebilir. İşe başlayıp belli bir mesafe kat ettikten sonra isim değiştirmek zor ve maliyetli bir karar olur. Farz edin ki, üzerinde pek fazla düşünmeden bir marka ismi seçmişsiniz ve bu ismin markalaşması için de yüklü miktarlarda reklam ve tanıtım yatırımı yapmışsınız. Ama gelin görün ki, marka isminiz Rusça'da veya Portekizce'de veya var olmak istediğiniz herhangi başka bir büyük pazarın yerel dilinde hiç de iyi ve olumlu anlamlar taşımıyor. O pazar için farklı bir marka üretmeye kalkmak ayrı bir maliyet, zorluk ve en nihayetinde verimsizlik olacaktır.

Devamını okuyun
  2954 Tıklanma
0 yorum
2954 Tıklanma
  0 yorum

Kadıköy, 34716, İstanbul, Türkiye

  • Email: editor@disticaretnet.com
  • Mobil: +90 530 408 7500
    Telif Hakkı © 2014-2018 Dış Ticaret Net. Tüm hakları saklıdır. Tasarım ve Geliştirme: Storybey