Zafer Yılmaz, uzun yıllar çeşitli sektörlerde edindiği dış ticaret deneyiminin ardından, yönetimini üstlendiği B2B portalları, yazıları, konuşmaları, eğitimleri, danışmanlık, temsilcilik ve koçluk gibi sunduğu çeşitli hizmetleri ile KOBİ'lerin ihracat kahramanlarına dönüşmesine destek oluyor.

Mar
04

Ticarette Sizi Başarıya Götürecek 10 Altın Kural

The-Wolf-of-Wall-Street-Leonardo-DiCaprio-as-Jordan-Belfort

Dünyamızı yöneten fizik kuralları olduğu gibi ticaret dünyasını da yöneten bazı kurallar vardır. Sattığınız ürün veya hizmet ne olursa olsun bu kurallar ticaret dünyasındaki kaderinizi belirler. Bu kuralları DNA'nıza işleyin ve başarı sizi her yerde takip etsin.

Devamını okuyun
  13991 Tıklanma
2 yorum
13991 Tıklanma
  2 yorum
Ara
25

Merhaba 2018

havai-fisek-gosterisi

Sabahları her uyandığınızda, düşünün ne kadar kıymetli bir ayrıcalıktır hayatta olmak, nefes almak, düşünmek, neşelenmek ve sevmek.

Marcus Aurelius
2017 yılı umarım herkes için iyi geçmiştir. Bu vesileyle herkesin yeni yılını kutluyor ve bu yeni yılın esenlikler getirmesini diliyorum. Ayrıca, birkaç haberi de sizlerle paylaşmak istiyorum.
Devamını okuyun
  1862 Tıklanma
2 yorum
1862 Tıklanma
  2 yorum
Ara
15

Milyon Dolarlık Bağlantı

dollar-bundles
İhracatçılar olarak B2B alanında iş yapıyoruz. Yani son kullanıcıya bir tane t-shirt satmıyoruz. Son kullanıcılara satış yapan bir şirkete milyon adet t-shirt satıyoruz. Dolayısıyla, B2B'de bir tane müşteri yakaladınız mı, yıl bazında milyon dolarlık bir ticaret hacmi yaratabiliyorsunuz. Hem de sadece bir müşteriden!
Devamını okuyun
  3019 Tıklanma
2 yorum
3019 Tıklanma
  2 yorum
Kas
19

Ender Baklava Geleneksel Türk Tatlılarını Dünyaya Sunmaya Hazırlanıyor

ender-baklava-turk-tatlilari
Türkiye'ye ait geleneksel tatlılar içerisinde baklavanın özel bir yeri vardır. Baklava aynı zamanda dünyanın en çok sevilen meşhur tatlılarından da birisidir. Türkiye, Balkanlar, Kafkaslar, Orta Asya ve Orta Doğu mutfakları bu tatlının yüzyıllardır hüküm sürdüğü alanlardır. Baklavanın tarihine dair elimizde yeterli belge bulunmasa da, bu tatlının Osmanlı saray mutfağında bugünkü beğenilen mükemmel formuna ulaştığı genel kabul görür. Bu gerçeğe ve baklava kelimesinin menşeinin Türkçe olmasına rağmen, bugün birçok millet bu tatlı üzerinde sahiplik iddia etmektedir.
Devamını okuyun
  1765 Tıklanma
0 yorum
1765 Tıklanma
  0 yorum
Kas
14

İngilizce Yazı Örnekleri - Fuara Davet ve Fuar Sonrası Teşekkür Yazıları

ingilizce-email-yazismalari
Kendi sektörümüzde fuar gibi bir etkinliğe katılıyorsak bunu mutlaka çevremize duyurmamız gerekiyor. Müşterilerimiz veya potansiyel müşterilerimiz bu etkinlikten haberdar olmayabilirler; onları hem haberdar etmeli hem de bu etkinliği ziyaret edeceklerse bizim standımıza da uğramalarını sağlamalıyız. Bunu da en basit yoluyla öncelikle onlara bir davet emaili göndererek yapabiliriz. (Aramızda kalsın, fuar organizatörlerini bazen kıskanıyorum. Tüm pazarlama ve tanıtım işini katılımcılar üzerine yıkan, onları ücretsiz reklam kanalı olarak kullanan ve yine bu katılımcılar aracılığıyla devlet desteği alan kaç tane şanslı sektör vardır ki?)

Aşağıda İngilizce olarak zamanında yazdığım bir adet fuara davet ve bir adet de fuar sonrası teşekkür yazısını etkinlik isimlerini ve sektörleri değiştirerek paylaşıyorum. Bunları, mükemmel bir örnek oldukları veya bir standardı temsil ettikleri için değil, sadece fikir vermesi açısından paylaşıyorum.
Devamını okuyun
  11060 Tıklanma
0 yorum
11060 Tıklanma
  0 yorum
Eki
28

İhracat Girişimcisi İçin Bir Yol Haritası

containers

Sıfırdan, yani fikir aşamasından başlayarak global pazarlarda bir oyuncu olma sürecine değin bir ihracat şirketinin izleyebileceği bazı temel adımları bir yol haritası olarak aşağıda listeliyorum. 23 adımdan oluşan bu listeyi kendinize göre uyarlayıp karşılarına deadline'lar eklemeniz yerinde olur. Böylelikle işinizi, sürecinizi ve nerede olduğunuzu değerlendirebileceğiniz bir ölçek/plan de elde etmiş olursunuz. Her bir proje için oluşturabileceğimiz bu tarz kontrol listelerini bir kutup yıldızı gibi hep yanımızda tutmalıyız.

Devamını okuyun
  2919 Tıklanma
0 yorum
2919 Tıklanma
  0 yorum
Eki
23

Online Firma Rehberleri KOBİ'ler İçin Neden Önemlidir?

dis-ticaret-net-firmalar-14-11-2017

Online firma rehberleri özellikle KOBİ ölçeğindeki şirketler için pazarlama, reklam, marka bilinirliği sağlama, talep yaratma ve tüm bunları da etkili ve verimli bir şekilde, düşük maliyetlerle yapma olanağı sunar. Online firma rehberlerinin firmalar için nasıl bir önem taşıdığına gelin birlikte bakalım.

Devamını okuyun
  2394 Tıklanma
2 yorum
2394 Tıklanma
  2 yorum
Eyl
10

İhracat Pazarlamada Telefon Görüşmeleri - Soğuk Çağrılar

the-wolf-of-wall-street-cold-calling
Soğuk çağrıya geçmeden önce ihracat pazarlama işine yeni başlayan arkadaşlara konuya ön hazırlık niteliğinde 2 tavsiye vermek istiyorum. Sizin için yeni olan bir sektörde çalışmaya başladınız diyelim. Sektöre ait terimleri, ürün isimlerini ve özelliklerini tanımıyorsunuz; bırakın İngilizcelerini Türkçelerini dahi bilmiyorsunuz. Bazı ürün isim ve özellikleri "ustaların dili" ile olduğu için onları doğrudan İngilizceye çevirmek bir fayda sağlamayacaktır; o kavramın İngilizce konuşulan dünyadaki karşılığını bulmak gerekecektir.
Devamını okuyun
  5826 Tıklanma
10 yorum
5826 Tıklanma
  10 yorum
May
16

Harmonize Bir Şekilde Tasarlanması Gereken Kurumsal İletişim Araçları

Harmonize Bir Şekilde Tasarlanması Gereken Kurumsal İletişim Araçları

​Kendim için bir liste hazırlamıştım. Bunu aşağıda sizlerle de paylaşıyorum. Bu listedekilerin birçoğuna tanıtım materyalleri de diyoruz. Biz pazarlamacılar için çok önemliler. Çünkü şirket hakkında fikir veriyorlar, marka algısı oluşturuyorlar, tanıtım ve hatta satış yapıyorlar. Ne var ki, şirketin kurumsal kimliği hakkında fikir veren, hatta onu temsil eden mesela bir slogana ya da bir manifestoya tanıtım materyali demek zordur. O yüzden aşağıdaki liste öğelerini kurumsal iletişim araçları olarak kategorize etmek daha uygun göründü bana.

Devamını okuyun
  2996 Tıklanma
3 yorum
2996 Tıklanma
  3 yorum
Nis
10

Uluslararası Pazarlarda Hizmet ve Entelektüel Ürün Ticareti

Uluslararası Pazarlarda Hizmet ve Entelektüel Ürün Ticareti

​Dış ticaret veya uluslararası ticaret denildiğinde akla çoğunlukla şöyle bir imaj gelir: Paletlere yüklenmiş mobilya, mermer, makine gibi fiziki ürünlerin ya başka bir ülkeye ihracatı yapılıyordur ya da kendi ülkemize ithalatı. Bu sadece kısmen doğru bir imajdır. Çünkü dış ticaret kapsamı içerisinde fiziki ürünler dışında hizmet ve entelektüel ürün ticareti de yer alır. Hatta bazı ülkeler ihracat stratejilerinde bu alanlara özel bir önem verirler. 

Dış ticarete daha geniş bir perspektiften bakabilmek adına, şimdi bu alanlara kısaca bir göz atalım.

Devamını okuyun
  3038 Tıklanma
2 yorum
3038 Tıklanma
  2 yorum
Mar
14

Neden Bazı Emailler Cevapsız Kalır?

Neden Bazı Emailler Cevapsız Kalır?

​Kısıtlı kaynaklarla ihracat pazarlama faaliyetleri yürütenler büyük ölçüde emaili kullanırlar. Onun dışında, küçük-büyük, zengin-fakir, holding-KOBİ farketmez, hemen herkes iş iletişimlerinin büyük bir bölümünü email üzerinden gerçekleştirir. Dolayısıyla, email yazışmalarında ustalaşmak ve rahat olmak ihracat pazarlama, genel olarak da uluslararası ticaret, işinin altın anahtarıdır.

Devamını okuyun
  4050 Tıklanma
2 yorum
4050 Tıklanma
  2 yorum
Mar
02

Neden İhracat Yapmalı?

Neden İhracat Yapmalı?

​"Şimdi bu da soru mu, Zafer?" diyenleriniz olabilir. Bir bakıma haklısınız. Bugün ihracatın şirketleri için önemini ve gerekliliğini kabul etmeyecek kim var ki? Kime "İhracat yapmalı mı? İhracat önemli mi?" diye sorsak herkes "Evet, elbette!" diye cevap verir. Bununla birlikte, aynı kişilerin eylemlerine yakından baktığımızda, söz ettikleri bu önemi ihracata verdiklerini çoğu zaman göremeyiz. Bunu şu şekilde açıklıyorum: Bazı sorulara anlamadan da doğru cevaplar verebiliyoruz; cevabı biliriz çünkü bize söylenmiştir veya her yerden duyarız ama cevabın niteliğini tam olarak anlamamışızdır. Bir sorunun cevabını bilmek onu anlamak anlamına gelmiyor. Bilmek ve anlamak farklı şeyler; anlamak daha üst bir bilinç düzeyi, bir eylem halidir. Bugün birçok firmanın ihracat yapıyormuş gibi yapması durumu bu şekilde açıklanabilir. Öyle olunca, ihracatın önemini anlamaya yardımcı olur umuduyla her yerde rastlanabilecek bu konuyu bir de ben kendi kelimelerimle yazayım dedim.

Devamını okuyun
  5058 Tıklanma
0 yorum
5058 Tıklanma
  0 yorum
Şub
20

İhracatçının Ekonomik Krizi Olmaz

İhracatçının Ekonomik Krizi Olmaz

​Dünya genelinde ekonomik bir durgunluk söz konusu. Özellikle bazı gelişmekte olan ülke ekonomileri hiç de olumlu sinyaller vermiyor. Adı konmamış global bir ekonomik krizden bahsediliyor. Diğer taraftan, KOBİ'lerimiz ihracat yapamamaktan, uluslararası pazarlarda satış yapacak müşteri bulamamaktan yakınıyor. Peki, bu tabloda günah keçisi kim? KOBİ'lerin ihracat yapamamalarına bir mazeret olarak ekonomik krizi göstermeleri ne kadar doğru? Burada biraz durup berrak bir şekilde düşünmek gerekiyor.

Devamını okuyun
  4149 Tıklanma
8 yorum
4149 Tıklanma
  8 yorum
Ara
21

Bilgi İsteme ve Soru Sorma Usulüne Dair Bazı Notlar

Bilgi İsteme ve Soru Sorma Usulüne Dair Bazı Notlar

Hepimiz bunu yapıyoruz. Hem de her gün. Bir şeyler öğrenmek veya elde etmek için birilerine sorular soruyoruz. Yol tarifi almak için, bir işe kabul edilmek için, bilmediğimiz bir dil konusunda yardım edinmek için, iş hayatımızda yol gösterici tavsiyeler almak için ve daha başka birçok sebepten tanıdığımız-tanımadığımız insanlara sorular soruyor, bilgi ve yardım talep ediyoruz. Bazen istediğimiz ve işimize yarar cevapları alabiliyor, bazen de kayıtsızlıkla karşılaşıyoruz. Aynı şekilde bu ve benzeri sorular ve talepler bize de geliyor muhtemelen. Kimisine elimizden geldiğince yanıt veriyor, kimisini ise belki görmezden geliyoruz. Çoğu kişi bu gerçeğin farkında olmasa da, soru sormak, daha doğrusu iyi ve usule uygun şekilde soru sormak aslında gerçek bir sanat. Peki, soru sorma ve bilgi isteme eyleminde başarıyı belirleyen veya başarı demeyelim de, bu işi uygun yapmak adına takip edilmesi gereken yöntem nedir? Bununla ilgili aklıma gelen bazı düşüncelerimi paylaşmak istiyorum.

Devamını okuyun
  4496 Tıklanma
8 yorum
4496 Tıklanma
  8 yorum
Eyl
05

İngilizce Firma Tanıtım Emaili Nasıl Yazılır?

İngilizce Firma Tanıtım Emaili Nasıl Yazılır?

​İhracatçı firmaların potansiyel müşteri veya iş partnerlerine kendilerini tanıtmak ve bir iletişim başlatmak amacıyla tanıtım emaili göndermeleri klasikleşmiş bir doğrudan pazarlama yöntemidir. Firmanın hangi sektörde olduğu, öne çıkarılabilecek ne gibi özellikleri olduğu ve kime yazıldığı gibi konular bu emaillerin nasıl yazılacağını büyük ölçüde etkileyecektir. Dolayısıyla tek tip bir tanıtım yazısından söz etmemek yerinde olur. Farklı kişilere/müşterilere farklı yazılar tasarlamak gerekecektir. Yine de, gönderilen kişiye göre modifiye edilse de, standart tanıtım yazıları aslında her yerde kullanılabilecek şekilde tasarlanır. 

Aşağıda bu İngilizce tanıtım emaillerini yazarken kullanılabilecek ve dikkat edilmesi gereken en önemli noktaları 7 kural halinde sıraladım. Kısmet olursa başka bir blog gönderimde, bu tarz yazılar için örnekler de vereceğim.

Devamını okuyun
  11912 Tıklanma
0 yorum
11912 Tıklanma
  0 yorum
Ağu
15

Patronlar ve Yöneticiler Arasındaki Çatışmalar I

Patronlar ve Yöneticiler Arasındaki Çatışmalar I

​Birçok çatışma konusundan söz etmek mümkündür. İlk akla gelenlerden biri ile başlayayım: Yöneticiler emek, beceri ve uzmanlıklarına yeterince kıymet verilmediğini düşünür, patronlar ise yöneticilerin organizasyonlarına yeterince katkı yapmadıklarından şikayet eder. Çoğu zaman rasyonel temelleri olmayan ve bu nedenle de düşünceden ziyade inanç diye niteleyeceğim bu iki zıd tavır birbirini besleyen bir çatışmaya dönüşebilir ve doğal olarak geçimsizliğe, verimsizliğe ve nihayetinde de ayrılığa doğru yol açar. 

Peki, bu neden böyle olur?

Devamını okuyun
  3372 Tıklanma
4 yorum
3372 Tıklanma
  4 yorum
Ağu
10

İhracat Pazarlamada Etkili Email Yazışmaları İçin 10 Kural

İhracat Pazarlamada Etkili Email Yazışmaları İçin 10 Kural

​İhracat pazarlama uzun vadeli bir partnerlik ve güven ilişkisi geliştirmeye dayanır ve kullandığınız email iletişiminiz bu ilişki geliştirme sürecini başarıyla yönetmenizde (veya yönetememenizde) anahtar bir rol oynar. Çünkü, ne yazdığınız ve nasıl yazdığınız her zaman için karşı tarafa sizin hakkınızda bir fikir verir. Yazınız sizi temsil eder. 

İhracat pazarlamada etkili emailler yazmak için aşağıda 10 kuralı derlerdim. Bunların bir kısmı benim kişisel görüş ve tecrübelerime dayanıyor iken bir kısmı da oldukça yaygın ve genel kabul görmüş tavsiyelerdir. Faydalı olması ümidiyle...

Devamını okuyun
  6527 Tıklanma
0 yorum
6527 Tıklanma
  0 yorum
Ağu
02

İhracat Başarısının Önündeki Bazı Düşünsel Engeller

İhracat Başarısının Önündeki Bazı Düşünsel Engeller

​Her şey düşüncede başlar ve eğer birşey olmuyorsa düşünceye/düşünüş biçimine bakmak lazımdır. Her şeyin gerçek kaynağı orasıdır ve düşünüş biçiminde yapılacak ufak bir iyileştirme veya ortadan kaldırılacak bir mental engel hayatımızı ve işimizi muazzam ölçüde geliştirebilir. 

Sıklıkla şahit olduğum ve özellikle KOBİ ölçeğindeki firmaların/firma yetkililerinin esas sorunu olan ihracatla ilgili bazı düşünsel/mental engelleri aşağıda bir kaç madde halinde yazdım.

Devamını okuyun
  4256 Tıklanma
4 yorum
4256 Tıklanma
  4 yorum
Haz
17

Hakan Akın ile Dış Ticaret Üzerine

Hakan Akın ile Dış Ticaret Üzerine

Hakan Akın kitapları, eğitimleri ve dış ticaret alanında sunduğu hizmetlerle birçok kişi ve kurumun yakından tanıdığı bir isim. Yıllar önce onun (o zamanki ismiyle) "Yeni İşim Dış Ticaret" kitabını alıp okumuştum. Kendisiyle hem tanışmak hem de bir röportaj yapmayı istiyordum ne zamandır. Dış Ticaret Net Blog'da onun fikirlerine yer vermemek olmazdı. İstanbul'daki hapishanemden çıkmam mümkün olmayınca bu güzel görevi Ankara'daki bir gönüllüye vermek düştü. Çağlar Alkan soruları hazırladı ve Dış Ticaret Net adına bu röportajı gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim. Hakan Akın'a da bize cömertçe vakit ayırıp verdiği detaylı yanıtlar için ayrıca teşekkür ediyor ve sizi bu keyifli söyleşi ile baş başa bırakıyorum.

Devamını okuyun
  7484 Tıklanma
5 yorum
7484 Tıklanma
  5 yorum
Haz
13

Üniversite: Bir Dekan Anlatıyor

Üniversite: Bir Dekan Anlatıyor

Harvard Üniversitesi'nin Fen-Edebiyat Fakültesi dekanlığı görevini 11 yıl yürütmüş olan Henry Rosovsky'nin "Üniversite: Bir Dekan Anlatıyor" isimli kitabı üniversiteyle ilgili birçok konunun işlendiği bir solukta okunacak bir eser. Kitaptan Amerikan üniversitelerindeki rekabetçi ortamı, idare politikalarını, akademisyen ve öğrenci olarak yükselme koşullarını detaylı bir şekilde öğreniyoruz. Bu nedenle kitap üniversite yöneticileri, öğretim üyeleri, üniversite öğrencileri ve başarılı bir üniversite kültürünü merak edenler için kılavuz niteliğini taşıyor.

Devamını okuyun
  3569 Tıklanma
0 yorum
Etiketler:
3569 Tıklanma
  0 yorum